Technicien - Technicienne de Help Desk en Informatique H/F - 31

Présentation
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un groupe national spécialisé dans la prestation de services techniques aux entreprises, un : Technicien informatique - Helpdesk (h/f)Votre profil

- Diplômé d'un Bac PRO à BTS informatique, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste similaire
- Très bon relationnel, sens de la relation client et goût pour l'assistance informatique
- La connaissance de l'environnement Windows 7.10 est requise

Votre mission

Dans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes :

- Intervenir auprès des utilisateurs sur les postes de travail et périphériques sur l'environnement technique Microsoft (W11, MS Office, SCCM)
- Accompagner les usagers dans leurs problématiques et apporter des solutions
- Etablir un suivi et un diagnostic des interventions

Bon à savoir

Mission intérimaire à pourvoir de suite.
Salaire proposé : 24/26 K€ annuel brut (selon profil et expérience)