Alternance - Commercial - BTS Ndrc - Bac+1 - 2 H/F - 31

À ESICAD Toulouse, vous serez accompagné(e) par une équipe pédagogique engagée, bénéficierez d'un environnement de formation dynamique et développerez toutes les compétences nécessaires pour réussir votre alternance et votre future carrière.

Situé 6 rue Ampère à Labège, notre campus dispose :

- D'une grande cafétéria : idéale pour les pauses repas
- D'une salle informatique : indispensable pour les projets de nos étudiants !
- D'espaces de coworking et de détente pour travailler sur des projets de groupe ou tout simplement se détendre
- De salles de cours équipées d'écrans dynamiquesDans le cadre de son BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC), ESICAD Toulouse recrute pour une entreprise spécialisée dans les solutions innovantes à destination des professionnels, accompagnant ses clients dans l'optimisation de leurs processus grâce à des services à forte valeur ajoutée. La société place la relation client et la performance commerciale au coeur de son développement et propose notamment des services de nettoyage aux entreprises

Cette alternance permet de combiner formation diplômante et expérience professionnelle terrain au sein d'un environnement dynamique et orienté satisfaction client

L'inscription à ESICAD Toulouse et le dépôt d'un dossier de candidature sont requis pour postuler

Missions

Sous la supervision du responsable commercial, l'alternant(e) participera activement au développement de l'activité :

- Prospecter et identifier de nouveaux clients (téléphone, email, réseaux professionnels)
- Qualifier les prospects et gérer un portefeuille client
- Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle existante
- Présenter les solutions proposées et participer aux négociations commerciales
- Mettre à jour le CRM et suivre les indicateurs commerciaux
- Contribuer à la digitalisation et à l'optimisation de la relation client

Les missions pourront évoluer selon votre engagement et vos compétences