Responsable Support Client H/F - 31

Liebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l'air pour l'aéronautique. Systémier de référence, parmi les leaders mondiaux, la société accompagne dans leurs projets les clients avionneurs, hélicoptéristes et compagnies aériennes.* Définir, décliner et communiquer la politique commerciale pour les équipements, pièces détachées, réparations et services, et coordonner les activités des différents services transverses pour l'après-vente.
* Garantir le respect des exigences contractuelles par programme vis-à-vis du client et en interne, le suivi et le reporting des performances contractuelles.
* Participer aux revues programmes avec le client, coordonner et piloter les actions associées à l'après-vente
* Piloter les projets transverses de développement de capacités de réparation du réseau de stations de maintenance Liebherr-Aerospace
* Evaluer et anticiper les risques financiers, industriels et contractuels liés aux activités après-vente et définir les plans d'actions nécessaires
* Elaborer et négocier les propositions commerciales ainsi que les clauses contractuelles
* Supporter les services Ventes et Marketing Série et Après-vente en fournissant les données nécessaires à leurs actions commerciales