Réceptionnaire Automobile - Indépendant H/F - 31

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Qui sommes nous ? Depuis 2016, MSA - Mon Spécialiste Auto est la plateforme d'emploi incontournable pour les professionnels de l'automobile.

Plus de 1000 indépendants, apportent leur savoir faire à nos clients au quotidien. Des concessions, des centres auto et d'autres grands noms de l'industrie, répartis dans toute la France.Vos missions :

- Réception / restitution du véhicule : vous accueillez le client au sein de l'atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule.
- Déclenchement des processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes.
- Fidélisation de la clientèle : Vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc.