Chargé·e de Clientèle en Imprimerie H/F - 31

Il était une fois le Groupe PrintOclock...

Depuis 2008, PrintOClock s'attache à transformer l'univers de la communication visuelle avec créativité et technologie. Plus qu'un imprimeur, nous conjuguons design et intelligence artificielle pour simplifier et optimiser la création de supports adaptés aux besoins des professionnels.

Basés à Toulouse et fiers de notre production made in France, nous cultivons un esprit d'équipe dynamique et engagé où chaque talent contribue à repousser les limites de l'innovation.

Rejoindre PrintOClock, c'est participer à une aventure collective, créative et tournée vers l'avenir. Prêt(e) à imaginer demain avec nous ?Votre quotidien chez nous...

Votre journée sera rythmée par le conseil client et l'action commerciale. Vous accompagnez les clients dans le suivi et le passage de leurs commandes, tout en les informant sur notre catalogue produit.

Grâce à votre proactivité, vous identifiez leurs besoins complémentaires afin de faire du rebond commercial et vous proposez des solutions adaptées, notamment en amont des commandes.

Vous gérez trois canaux de communication - appels (principal), chat et tickets/mails - avec une moyenne d'environ 50 appels par jour.

Ce poste exige une certaine polyvalence, en lien avec de nombreux interlocuteurs : clients, fournisseurs, comptabilité, marketing et la production.