Planificateur - Dispatcheur H/F - Assistance Santé à Domicile
Les missions du poste
La société ASSISTANCE SANTE A DOMICILE est spécialisée dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, et le maintien à domicile.
Rejoignez notre équipe de Toulouse (31) et devenez Planificateur / Dispatcheur (H/F) afin d'apporter un support à notre équipe de professionnels de l'assistance respiratoire à domicile.
Vos missions seront notamment :
- Réceptionner les demandes d'intervention au domicile de nos patients et en assurer la planification ;
- Reprogrammer les visites non effectuées ;
- Vérifier l'adéquation des interventions programmées avec celles réalisées ;
- Respecter les délais de prévenance de modification de planning ;
- Rédiger divers courriers et documents.
Dans le cadre de vos missions, et avec une formation adéquate, vous serez également amené(e) à réaliser des dépannages par téléphone et à guider nos patients dans l'utilisation de leurs dispositifs médicaux.
Le profil recherché
Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.
Le projet vous intéresse et... vous disposez idéalement d'une expérience réussie sur un poste avec utilisation d'un logiciel de planification ?
Méthodique et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et êtes reconnu(e) pour votre réactivité ?
Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Dynamisme
- Rigueur et méthode
- Capacité d'écoute
- Traitement du courrier
- Réactivité
- Sens de l'organisation
- Planification
- Logiciels de planification
