Conseiller Clientèle Énergie - CDI H/F - BTS BUSINESS SCHOOL
Les missions du poste
CDI
📍 Lens (62) - Pas-de-Calais
💼 Contrat : CDI - Temps plein
⚡ Secteur : Électricité et gaz - Clientèle professionnelle
🚀 Poste à pourvoir rapidement
Rejoignez France Partners Énergie !
Dans le cadre de notre développement, France Partners Énergie, société spécialisée dans le courtage en électricité et gaz auprès des professionnels, recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle / Commercial(e) sédentaire en CDI pour renforcer son équipe basée à Lens.
Vous aimez vendre, négocier et relever des défis commerciaux ? Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez la relation client ?
Nous vous proposons un poste commercial avec un avantage important : vous travaillez principalement sur des rendez-vous qualifiés qui vous sont fournis !
Votre mission consiste à accompagner les professionnels dans le choix de leurs contrats d'énergie et à transformer les opportunités commerciales en ventes.
Vos missions
Directement intégré(e) à notre équipe commerciale, vous serez chargé(e) de :
Vente et conseil par téléphone
Prendre en charge les rendez-vous commerciaux fournis par l'entreprise ;
Contacter les dirigeants et responsables d'entreprises ;
Identifier leurs besoins en électricité et en gaz ;
Analyser leurs contrats et leurs factures d'énergie ;
Présenter les offres de nos fournisseurs partenaires ;
Conseiller les clients sur les solutions adaptées à leur consommation ;
Négocier et conclure les ventes de contrats d'énergie par téléphone.
Suivi et développement commercial
Assurer le suivi des propositions commerciales ;
Relancer les prospects intéressés ;
Accompagner les clients jusqu'à la signature de leur contrat ;
Fidéliser et développer le portefeuille clients ;
Anticiper les renouvellements de contrats ;
Mettre à jour les informations dans notre CRM ;
Suivre vos résultats et vos objectifs commerciaux.
Le profil recherché
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout un véritable tempérament commercial, avec le goût de la vente et de la performance.
Vous possédez idéalement :
Une première expérience réussie dans la vente, notamment par téléphone ;
Une excellente aisance orale et un bon sens de la négociation ;
La capacité à convaincre et à conclure une vente ;
Une bonne écoute et le sens du conseil client ;
De la rigueur dans le suivi des dossiers ;
De l'autonomie et une forte motivation commerciale ;
Une bonne maîtrise des outils informatiques et CRM.
Une expérience dans la vente de contrats d'électricité ou de gaz constitue un véritable atout.
Les profils ayant déjà travaillé chez un fournisseur d'énergie, un courtier, dans la télévente BtoB ou dans un environnement commercial à objectifs seront particulièrement appréciés.
Vous n'avez pas d'expérience dans l'énergie mais vous êtes un excellent vendeur ? Votre candidature nous intéresse également !
Compétences requises
- Relations commerciales
- Conseils clientèle
- Électricité
- Autonomie
- Relation client
- Fidélisation des clients
- CRM
- Aisance à l'oral