Assistant Technique H/F - Michael Page

Nous recherchons pour notre client, PME spécialisée dans la maintenance, un Assistant Technique H/F. Le poste est à pourvoir en intérim pour une mission de 18 mois et est basé à Ramonville-Saint-Agne. Vous prenez en charge la planification des interventions et le suivi administratif de celles-ci. Vous évoluez dans une structure d'environ 40 collaborateurs spécialisée dans la pose et maintenance d'équipements automatisés. L'environnement de travail est collaboratif, en open space, avec une forte cohésion d'équipe et une organisation orientée satisfaction client et efficacité opérationnelle.
En tant que Assistant Technique H/F, vous êtes en lien direct avec les Responsables Technique et SAV, et prenez en charge les missions suivantes, en coordination avec les techniciens terrain :

* Réceptionner et qualifier les demandes clients
* Planifier les maintenances et interventions selon priorités
* Organiser les tournées et ajuster les plannings en temps réel
* Assurer la coordination entre clients, techniciens et service interne
* Gérer les urgences et optimiser les délais d'intervention
* Suivre les interventions et mettre à jour les outils de planification

Cette liste n'est pas limitative.

* Rémunération : 2000 à 2100 € brut mensuel
* 35h hebdomadaires
* Poste en présentiel uniquement
* Poste localisé à Ramonville-Saint-Agne

De formation de type Bac à Bac +2 minimum en assistanat ou gestion, vous détenez une expérience de 2 ans minimum en planification ou coordination d'activités ou relation client ou encore assistanat commercial. Au delà de votre expérience, de nature organisé, rigoureux et adaptable, vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre gestion des priorités et votre capacité à concilier différents interlocuteurs.

Vous souhaitez rejoindre un environnement bienveillant, une équipe soudée et dynamique, où le service client est au coeur de la stratégie.

• Service client
• Relation client
• Rigueur et méthode