Conseiller Parcours Communauté 360 H/F - Agapei

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  • Toulouse 31
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Conseiller Parcours Communauté 360 H/F Agapei · Toulouse - 31 · CDI

Les missions du poste


- Dans une logique « d'aller vers », assurer une mission d'écoute, de conseil et d'orientation vers les partenaires repérés en fonction des demandes et des besoins des personnes accompagnées et de leurs familles,
- Réaliser une évaluation multidimensionnelle des besoins de la personne en recueillant ses attentes,
- Contribuer à la concertation et la coordination interne et avec les acteurs du territoire pour une réponse à parti des expertises et ressources de chacun,
- Contribuer à la communication sur les dispositifs existants du territoire,
- Assurer un suivi des situations et garantir une traçabilité des actions mises en oeuvre,
- Analyser les freins quant à la fluidité des parcours,
- Mettre à jour et partager un annuaire thématisé et territorialisé des partenaires sur le territoire d'intervention (ESMS - associations - couverture des interventions de droit commun possibles sur le territoire)
- Assurer une prise de recul sur l'offre existante et contribuer à son évolution par la promotion de solutions, innovantes, (veille sur la pratique des autres territoires s'inspirer des bonnes pratiques).

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour enfants handicapés

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Compétences requises

  • Pro-activité
  • Force de proposition
  • Empathie
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