Chargé d'Accueil et Services - Enquête Clients H/F - City One Accueil
Chargé d'Accueil et Services - Enquête Clients H/F
City One Accueil · Portet-sur-Garonne - 31 · CDD
Les missions du poste
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.
Poste
CITY ONE Accueil recrute 2 hôtes(ses) pour réaliser des enquêtes de satisfaction au sein d'une galerie commerciale.
Vos missions :
-Aller à la rencontre des visiteurs de la galerie.
-Faire compléter des questionnaires de satisfaction sur tablette.
-Représenter l'image de notre client avec professionnalisme et dynamisme.
-Atteindre un objectif d'environ 15 questionnaires par heure.
Lieu : Portet-sur-Garonne
Date de démarrage : à partir du 7 octobre 2026 (ou du 14 octobre 2026 selon disponibilité).
Horaires :
-14h00 à 18h00 (4 heures par jour).
Planning :
-Les mercredis et vendredis hors vacances scolaires.
-Du mercredi au samedi pendant les vacances scolaires.
Contrat :
-CDD d'1 mois, avec possibilité de prolongation selon les besoins.
Poste
CITY ONE Accueil recrute 2 hôtes(ses) pour réaliser des enquêtes de satisfaction au sein d'une galerie commerciale.
Vos missions :
-Aller à la rencontre des visiteurs de la galerie.
-Faire compléter des questionnaires de satisfaction sur tablette.
-Représenter l'image de notre client avec professionnalisme et dynamisme.
-Atteindre un objectif d'environ 15 questionnaires par heure.
Lieu : Portet-sur-Garonne
Date de démarrage : à partir du 7 octobre 2026 (ou du 14 octobre 2026 selon disponibilité).
Horaires :
-14h00 à 18h00 (4 heures par jour).
Planning :
-Les mercredis et vendredis hors vacances scolaires.
-Du mercredi au samedi pendant les vacances scolaires.
Contrat :
-CDD d'1 mois, avec possibilité de prolongation selon les besoins.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Dynamisme
- Réalisation d'enquêtes de satisfaction
- Empathie
