Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F - Adexcel Consulting

Société de Conseil et d'Ingénierie des Systèmes d'Information

AdExcel... drôle de nom pour cette Entreprise de Services Numériques qui a vu le jour en 2013.

AdExcel vient du latin et signifie Allez vers l'excellence !

L'excellence est une belle promesse pour les clients d'une société comme pour son personnel. Les voies pour y accéder sont nombreuses et la formule magique s'équilibre entre les individus, le contexte, le coup de chance...

Le respect de la parole donnée, l'écoute constante, l'attention portée à l'audace et la créativité, la confiance et l'autonomie accordées au sein d'une équipe solidaire et soucieuse d'offrir et de partager le meilleur... représentent les valeurs socles qui nous guident jour après jour. Ici, chez AdExcel Consulting, nous sommes convaincus que la richesse d'une société repose sur les femmes et les hommes qui la constituent : leurs backgrounds, leurs bagages, leurs trajectoires, leurs souhaits...

La particularité fait la valeur ajoutée si on sait l'accueillir et la magnifier. Ainsi nous cultivons au quotidien les notions d'épanouissement, de liberté et de progression en quête de cette Excellence. Tout ceci dans un esprit cool ?

Bien sûr, car il n'y a pas de mal à se faire du bien. Les objectifs d'AdExcel Consulting sont clairs et assumés : nous sommes mobilisés pour satisfaire nos clients par la richesse et la qualité de nos solutions et services. Et satisfaire notre équipe par les conditions de travail que nous lui offrons et la considération que nous lui portons.

Vous aimez résoudre des problématiques techniques complexes et souhaitez intervenir sur des infrastructures critiques ? Rejoignez-nous !

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes & Réseaux N2 pour intégrer notre DSI et intervenir sur des activités de support technique de niveau 2 ainsi que de maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures systèmes et réseaux.

Vous rejoindrez une équipe technique au coeur des opérations, avec un rôle clé dans la résolution des incidents, la sécurisation des infrastructures et l'amélioration continue.

?? Votre mission

En tant qu'Ingénieur(e) Systèmes & Réseaux N2, vous intervenez sur l'ensemble des problématiques liées aux infrastructures systèmes et réseaux.

?? Support technique N2

Vous serez notamment amené(e) à :

• Résoudre les incidents techniques de niveau 2 remontés par les équipes N1
• Diagnostiquer et assurer le debug des équipements réseaux de niveau 2 et 3 :
  • Switches
  • Routeurs
  • Firewalls
  • Proxys
  • IronPort
• Intervenir sur les serveurs Windows 2016 / 2025
• Assurer le support sur les serveurs d'impression et serveurs d'applications
• Analyser les incidents et mettre en oeuvre les actions correctives adaptées

??? Administration & maintien en conditions opérationnelles

Vous prendrez également en charge :

• Le traitement des demandes techniques et la mise en oeuvre des actions préventives
• Les demandes d'ouverture de flux ainsi que l'implémentation des règles associées
• Le MCO des équipements critiques
• Le suivi et la résolution des problématiques pouvant impacter la disponibilité des infrastructures

?? Amélioration continue

Dans une démarche d'amélioration permanente, vous contribuerez à :

• Faire évoluer et maintenir à jour la documentation technique
• Rédiger et améliorer les procédures d'exploitation et de résolution d'incidents
• Capitaliser sur les incidents rencontrés et proposer des axes d'amélioration
• Accompagner et faire monter en compétences les techniciens support N1

??? Votre environnement technique

?? Réseaux & Télécoms

Vous maîtrisez idéalement :

• TCP/IP
• Ethernet
• Routage (BGP, etc.)
• Tunneling IPSec
• Firewall
• Proxy
• Switches et routeurs

??? Systèmes & Virtualisation

Vous évoluerez notamment sur :

• Windows Server 2016 / 2025
• Active Directory (AD)
• GPO
• DNS / DHCP
• ADFS
• VMware
• Serveurs d'applications et d'impression

De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative en support infrastructure N2 et/ou en administration systèmes et réseaux.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre capacité d'analyse et de diagnostic
• Votre rigueur et votre autonomie
• Votre capacité à intervenir sur des environnements systèmes et réseaux complexes
• Votre sens du service et votre esprit d'équipe
• Votre capacité à communiquer efficacement avec les équipes N1 et les différents interlocuteurs techniques
• Votre goût pour la résolution de problèmes et l'amélioration continue

Une expérience sur des infrastructures critiques constitue un véritable atout.

• Ethernet
• VMWare
• Amélioration continue
• Routeur
• Autonomie
• DHCP
• TCP/IP
• IPSec
• Création d'une base documentaire
• Routage
• Proxy
• Windows
• Pare-feu
• Windows Server
• Méthodes d'amélioration OMQ