Service Civique - Accompagnement des Patients et de leur Entourage Venant sur le Site de l'Hôpital Purpan H/F - Chu de Toulouse

En quelques mots...

Du fait de l'évolution constante du site, l'accès aux services de soins nécessite, en complément de l'accueil général, d'aider et d'accompagner les patients et leur entourage vers les services de prise en charge soignant

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre engagement sur cette mission permettra d'apporter une aide aux usagers en améliorant leur accueil au sein de notre structure.

Actions

Accueillir, écouter et informer les usagers pour rendre le contact avec l'hôpital plus personnalisé et plus facilitant

Accompagner et soutenir les patients et de leur entourage vers les différents services de l'hôpital

Accompagner si nécessaire les patients au plus près de leur lieu de prise en charge

Renseigner sur les lieux et démarche de prise en charge administrative et l'organisation générale du site

Diriger les usagers vers les parkings et distribuer les plans d'orientation

Veille et mise à jour de l'affichage au sein de tous les bâtiments du site

Veille sur la propreté générale des circulations communes : couloirs, escaliers, ascenseurs

Centre d'Enseignement et de congrès : Réaménagement des salles de réunion, affichage des réservations

Mission exercée du lundi au vendredi en alternance sur deux créneaux horaires (8h/13h ou 11h30/16h30)

Obligation vaccinale : Hépatite B

Votre environnement

Tutorat et accompagnement

Les volontaires sont encadrés par du personnel hospitalier présent sur le site de réalisation de la mission.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

CHU DE TOULOUSE

Au coeur de la plus grande région de France, un peu moins de 3 millions d'habitants et une agglomération au taux de croissance démographique soutenu (1,4%/an), le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Toulouse est la structure sanitaire de référence de cette région qui regroupe 196 établissements de soins publics et privés. Constitué de plusieurs sites répartis au nord et au sud de la ville, le CHU de Toulouse est le premier employeur de la région Midi-Pyrénées, accomplissant ses missions de soins, de prévention, d'enseignement et de recherche grâce à près de 3800 médecins et 10 600 personnels hospitaliers (soit plus de 14000 personnes au service de la santé). Organisé en 15 pôles médicaux, il prend en charge environ 230 000 malades et 660 000 consultants chaque année, ce qui le situe au cinquième rang français des hôpitaux français en terme d'activité. Les volontaires recrutés devront être obligatoirement vaccinés contre l'hépatite B Le contrat de service civique proposé est de 8 mois, 25 heures par semaine (du lundi au vendredi) en alternance de matin ou d'après midi

Localisation de la mission

hopital purpan
Place du Docteur Joseph Baylac 31300 Toulouse

Mon contact

Valérie FABRE
Coordinatrice du service civique

Annonce n°M230043141