Chargé de Recouvrement H/F - Ergos 31 632

Chez ergos, agence d'intérim d'insertion, nous accompagnons celles et ceux qui souhaitent (re)trouver un emploi en les mettant en relation avec des entreprises partenaires engagées.
Dans ce contexte, notre client, acteur reconnu du secteur de l'eau, recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDD dans le cadre d'un surcroît d'activité. Rejoignez une équipe où votre sens de la négociation et votre diplomatie feront toute la différence.Vos missionsRecouvrementGérer les procédures de recouvrement amiable (relances) et judiciaire (injonction de payer, contentieux)Analyser et traiter les dossiers d'impayés (exploitation et travaux)Suivre les procédures collectives (redressement et liquidation judiciaires)Négocier des solutions de paiement (échéanciers, prélèvements, CB)Assurer le suivi et la traçabilité de toutes les actionsRelation clientGérer les réclamations et contestations de premier niveauAppliquer une démarche de recouvrement attentionné, à l'écoute des situations de chaque clientFaire preuve de diplomatie face aux situations délicatesRédiger des courriers et courriels professionnelsVotre profilL'idéal serait d'avoir 2-3 ans d'expérience en recouvrementConnaissance du métier de l'eau appréciéeMaîtrise des procédures de recouvrement amiable, judiciaire et des procédures collectivesÀ l'aise avec les outils informatiques (IRIS GN, Gmail) et la gestion des moyens de paiementÉcoute active, sens de la négociation et gestion des conflitsAutonomie, rigueur et bonne gestion des prioritésLe site n'est pas accessible en transports en commun.Les conditionsLieu : 1 bis Chemin de Vignalis, 31130 FlourensDurée : mission à démarrer immédiatement, jusqu'à fin d'annéeTemps de travail : 35h/semaineRémunération : 13,85€/h (13,5ème mois inclus), soit 12,31€ de fixe + 1,54€ de 13,5ème moisCe poste est ouvert à toutes et tous, quel que soit votre parcours. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler !

Experience: 3 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

• Autonomie
• Liquidation judiciaire
• Relation client
• Gmail
• Gestion des conflits