Les missions du poste
Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée. Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie. Notre approche se base sur l'humain : nous accompagnons nos collaborateurs à chaque étape, en leur offrant des projets enrichissants et un suivi personnalisé.Avec GESER-BEST, vous avez l'assurance d'une expertise fiable, d'une équipe réactive et d'un partenariat fondé sur la confiance.
Missions :User Stories : Raffinement, suivi quotidien, gestion des blocages, remplacement du PO.Livrables : Dashboards Confluence (US non raffinées, conformité, suivi par sprint).Gestion des Changements : Accompagnement, focal point Change Managers, conformité processus.Livrables : Dashboard mensuel (changements conformes/non conformes), checklist (raison, prérequis, réalisateurs, testeurs, dates, impacts, rollback, tests).Cérémonies Agile/SAFe : Animation des Dailys, Sprint Plannings, Reviews, Rétrospectives.Livrables : Dashboards Confluence par cérémonie (hors Daily).Collaboration PO/Métier : Participation aux réunions PO.Livrables : Liste des participants.Planning : Mise à jour en temps réel, gestion des absences.Livrables : Dashboard iTop hebdomadaire (complétude).Bonnes Pratiques : Respect des canaux, harmonisation, continuité du coaching.Livrables : Proposition d'harmonisation des dashboards.Prérequis SRE : Vérification des accès (IT/bâtiments), moyens informatiques, prérequis inter-squad.Livrables : Dashboard Confluence (état des US déléguées).Intégration Nouveaux : Processus d'entrée/sortie, présentation outils et contexte.Livrables : Dashboard (complétude tickets Jira après 5 jours).Performance SRE : Rapports vélocité, capacité, activité Build/Changements.Livrables : Dashboards (par étape de sprint + mensuel).Incidents/Demandes : Suivi quotidien, affectation tickets non assignés, relances client.Livrables : Dashboard Confluence (dernière mise à jour, tickets non assignés).Ce poste est soumis à une procédure d'habilitation. Conformément à la réglementation en vigueur, seuls les candidats éligibles à cette habilitation pourront être retenus
Le profil recherché
ExigencesExpérience : 3+ ans Team Coach/Scrum Master (SAFe ou similaire).Outils : Jira, Confluence, iTop (maîtrise avancée).Certifications : SAFe.Soft Skills : Résistance au stress, transparence, esprit d'analyse.Langues : Français + Anglais technique.
Compétences requises
- Anglais
- Gestion des changements
- Jira
- Français
- Dashboard
- Esprit d'analyse
- Confluence