Les missions du poste


Notre résidence service seniors Oui Seniors Toulouse cherche un(e) agent polyvalent(e) dévoué(e) et bienveillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de fournir un soutien aux seniors de notre structure , en veillant à leur bien-être et à leur confort au quotidien. Votre rôle sera crucial pour améliorer la qualité de vie des bénéficiaires.Responsabilités :Participer aux activités hôtelières et para-hôtelières pour créer un cadre de vie agréable et confortableContribuer à l'entretien des parties communes de la résidence et des appartements des résidentsAssurer l'entretien du lingeAider à la préparation, à la livraison des plateaux-repas et au service en salleParticiper à l'accompagnement et à la sécurité des résidentsContribuer à l'accompagnement social des résidentsEtre vigilant(e) quant à la sécurité et intervenir lors du déclenchement du signal d'appel d'urgence.Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour maintenir un service de qualité et encourager le lien socialParticiper à la mise en place et au rangement des espaces lors d'événementsNotre résidence assure aussi un service d'hôtellerie.Vous serez donc amené(e) quotidiennement à assurer :Le nettoyage et la tenue des chambresChanger et entretenir le linge des chambresVérification et gérer les stocks (produits, de vaisselle et de linge, marchandise.)Tenir en ordre son charriot et le réapprovisionnerInformer la Direction de toutes les anomalies concernant le matériel présent dans la chambreRespecter scrupuleusement les règles d'hygiène et de sécurité.Mettre en place, débarrasser et nettoyer les petits-déjeunersAccueillir les clients, les informer du fonctionnement de l'hôtelRéaliser un service en salleProfil recherchéVous êtes fait(e) pour ce poste si :Vous êtes titulaire d'un diplôme ou une formation au métier d'auxiliaire de vie H/F ou vous avez au moins 3 ans d'expérience professionnelle auprès de personnes âgéesVous disposez d'une expérience dans le domaine de l'hôtellerieVous êtes disponible le week-endVous êtes capable d'établir une relation de confiance avec les bénéficiaires et les clientsVous faites preuve d'empathie, de patience et d'écoute activeVous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanémentVous avez le sens des responsabilités et êtes autonome dans votre travailVous avez le sens du travail en équipe et une capacité à s'adapter à un environnement dynamiqueRejoignez nous !

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéLangues: Français exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Compétences requises

  • Travail en équipe
  • Compétences ménagères
  • Autonomie
  • Gestion des stocks
  • Service en salle
  • Français
  • Entretien du linge
  • Normes d'hygiène
  • Empathie
  • Patience
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