Les missions du poste
Gestionnaire Sinistres H/FDans le cadre de son développement, notre client spécialisé en assurance recherche un(e) Chargé(e) Sinistres H/F à Toulouse afin de renforcer son équipe et d'accompagner la croissance de son portefeuille clients.Vos missions sur ce poste de Gestionnaire Sinistres H/FRattaché(e) à l'équipe en charge des activités sinistres et en lien étroit avec les interlocuteurs internes, vous intervenez sur un périmètre à dominante gestion de sinistres professionnels.Gestion des sinistresVous assurez la gestion et le suivi des dossiers sinistres du portefeuille confié, sur des typologies variées liées à l'assurance.À ce titre, vous êtes amené(e) à :Prendre en charge les dossiers sinistres de l'ouverture à la clôtureAnalyser les situations et accompagner les clients dans leurs démarchesCoordonner les échanges avec les différents interlocuteurs internes et externesGarantir un suivi rigoureux et qualitatif des dossiersGestion administrative et relation clientsEn parallèle, vous intervenez sur :Le suivi administratif courant des contrats d'assuranceLa gestion et l'animation d'un portefeuille clients confiéUne relation clients basée sur le conseil, la proximité et l'accompagnement dans la duréeLe profil recherchéIssu(e) d'une formation en assurance, droit ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en environnement assurance.Vous êtes reconnu(e) pour votre :Autonomie et fiabilité dans la gestion de vos dossiersRigueur et sens de l'organisationQualité relationnelle et sens du service clientCapacité à évoluer dans une structure à taille humaineEsprit d'équipe et adaptabilitéCe que le poste vous offreRémunération fixe, avec un variable.PrimesUn poste clé et responsabilisant au sein d'une structure reconnueUne forte autonomie dans l'organisation de votre activitéUn environnement de travail stable, humain et professionnel
Compétences requises
- Espaces verts
- Service client
- Sens du relationnel
- Déclarations de sinistre
- Autonomie
- Relation client
- Fidélisation des clients
- Gestion des sinistres
- Sens de l’organisation