Gestionnaire Sinistres H/F - FEELINKS

Gestionnaire Sinistres H/F

Dans le cadre de son développement, notre client spécialisé en assurance recherche un(e) Chargé(e) Sinistres H/F à Toulouse afin de renforcer son équipe et d'accompagner la croissance de son portefeuille clients.

Vos missions sur ce poste de Gestionnaire Sinistres H/F

Rattaché(e) à l'équipe en charge des activités sinistres et en lien étroit avec les interlocuteurs internes, vous intervenez sur un périmètre à dominante gestion de sinistres professionnels.

Gestion des sinistres

Vous assurez la gestion et le suivi des dossiers sinistres du portefeuille confié, sur des typologies variées liées à l'assurance.

À ce titre, vous êtes amené(e) à :

• Prendre en charge les dossiers sinistres de l'ouverture à la clôture

• Analyser les situations et accompagner les clients dans leurs démarches

• Coordonner les échanges avec les différents interlocuteurs internes et externes

• Garantir un suivi rigoureux et qualitatif des dossiers

Gestion administrative et relation clients

En parallèle, vous intervenez sur :

• Le suivi administratif courant des contrats d'assurance

• La gestion et l'animation d'un portefeuille clients confié

• Une relation clients basée sur le conseil, la proximité et l'accompagnement dans la durée

Le profil recherché

Issu(e) d'une formation en assurance, droit ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en environnement assurance.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

• Autonomie et fiabilité dans la gestion de vos dossiers

• Rigueur et sens de l'organisation

• Qualité relationnelle et sens du service client

• Capacité à évoluer dans une structure à taille humaine

• Esprit d'équipe et adaptabilité

Ce que le poste vous offre

• Rémunération fixe, avec un variable.

• Primes

• Un poste clé et responsabilisant au sein d'une structure reconnue

• Une forte autonomie dans l'organisation de votre activité

• Un environnement de travail stable, humain et professionnel

• Service client
• Sens du relationnel
• Déclarations de sinistre
• Autonomie
• Relation client
• Fidélisation des clients
• Gestion des sinistres
• Sens de l’organisation