Les missions du poste

La société Aertec est une PME aéronautique spécialisée en production, maintenance et fabrication d'équipements.Avec un effectif de 160 personnes, Aertec est implantée dans différentes régions en France et en Tunisie.
Vous aimez comprendre un besoin client et le transformer en projet réussi ? Ce poste est fait pour vous.Chez AERTEC, vous êtes au coeur des échanges entre le client et les équipes internes. Vous pilotez les affaires de bout en bout, dans un environnement où la précision technique et la fiabilité sont essentielles.Vos journées s'articulent entre suivi de projets, échanges avec les clients et coordination interne. Vous veillez à ce que chaque commande soit menée à bien, du devis à la facturation, en garantissant la qualité, les délais et la rentabilité.Vos principales responsabilités s'articulent autour des missions suivantes :- Analyser les besoins clients et définir les solutions adaptées- Gérer un portefeuille d'affaires et assurer le suivi des projets- Piloter les plannings, livrables et jalons en lien avec la production- Coordonner les échanges entre les services techniques, achats et qualité- Négocier les conditions commerciales et suivre les budgets d'affaires- Surveiller la rentabilité et proposer des axes d'amélioration- Participer au développement commercial des comptes existantsAu sein d'AERTEC, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie et de production pour garantir la réussite des nouveaux produits. Vous êtes le garant de la satisfaction client et de la tenue des engagements pris.

Le profil recherché

Vous appréciez autant l'analyse technique que le suivi client, et vous savez garder une vision globale des projets.Vos atouts pour ce poste :- Solides compétences en gestion de projet (plannings, livrables, respect des délais)- Compréhension des processus de production et maîtrise d'un ERP ou outil de gestion- Lecture et interprétation de documents techniques (plans, nomenclatures, normes)- Connaissances techniques en production textile et cabine- Capacité à négocier prix, délais et conditions, avec sens des marges et de la rentabilité- Aisance dans la coordination entre services (technique, production, qualité, achats, commercial)- Esprit structuré, rigoureux et autonome- Leadership naturel et sens du service client- Esprit critique, prises de décision rapides et communication claire avec les interlocuteurs internes et externes

Compétences requises

  • Service client
  • Relations commerciales
  • Accompagnement du client
  • Conduite de projet
  • Suivi des opérations
  • Rigueur et méthode
  • Analyse des besoins client
  • Respect des délais
  • Facturation
  • Management d'équipe
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