Chargé de Transformation Publique H/F - Direction Générale de la Gendarmerie Nationale

Sous l'autorité d'un officier chargé de mission, l'apprenti(e) participe à la mise en place d'unedémarche d'optimisation des process engagée depuis trois ans.Après une phase de définition des process en voie d'achèvement, l'apprenti(e) contribuera àidentifier les possibilités de simplification afin d'améliorer l'efficience du soutien opérationnel etla qualité de vie au travail du personnel.Les outils numériques mis en place par la direction interministérielle du numérique (DINUM),notamment « Démarches simplifiées » et GRIST..., représentent une réelle opportunité d'engagerà la fois la modernisation et une profonde simplification de nombreux process. Alors que larelation classique de l'usager à l'administration nécessite des tâches répétitives à faible valeurajoutée et génératrices de stress pour le personnel dans un contexte de faible effectif, les outilsnumériques adéquats existent mais sont sous-employés.L'apprenti(e) devra se familiariser avec ces outils numériques et se les approprier afin d'être enmesure de proposer la substitution à certaines pratiques, un nouveau process permettant ungain d'efficience et de simplifier l'activité métier.Sous la responsabilité de l'officier chargé de mission, ces solutions nouvelles seront proposéesaux différents chefs de service et aux équipes afin d'adopter une nouvelle façon de travailler.

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