Assistant Socio-Educatif - Assistante Socio-Educative H/F - Centre Communal d Action Sociale

Le CCAS est un tablissement public qui gre 44 structures destination des personnes ges, handicapes, de la petite enfance et intervient dans le secteur de la lutte contre les exclusions.Prs de 1800 agents travaillent au sein du CCAS, un tablissement public administratif : plus autonome qu'un service municipal, il dispose de son propre budget financ entre autres par la mairie et le dpartement.Sa vocation est d'apporter du soutien aux personnes fragiles ou en difficult.
Le Centre Communal d'Action Sociale de la Mairie de Toulouse recrute pour son Service d'Accueil et de Soutien aux femmes victimes de violence un.e Assistant.e Socio-Éducatif.tive en CDD 60% soit 21 heures sous forme de 3 jours/semaine (idéalement mercredi, jeudi vendredi).Le service d'accueil et de soutien aux femmes victimes de violences propose une mise à l'abri en urgence sur du court terme (max 7 jours) à des femmes victimes de violences. L'assistant socio-éducatif accueille, évalue la situation sur la base d'un document formalisé et oriente la personne vers la structure adaptée.Les missions sont effectuées sous la responsabilité d'un chef de service socio-éducatif et de la direction .Missions générales : Accueil, évaluation, information et orientation : - Accueillir, écouter et informer les personnes orientées par le 115 au sein du service- Evaluer la situation sociale et familiale lors du premier entretien d'évaluation o Faire une évaluation globale de la situation de violences sur un document formalisé prévu à cet effeto Identifier les besoins : situation sociale et familiale, risque immédiat, démarches entreprises, ressources, freins, souhaits de la personne accueillie ; o Identifier les situations d'urgence (dispositifs de mise en sécurité, protection de l'enfance, mise à l'abri) ; o Définir les actions à mettre en place o Informer les personnes accueillies sur les réseaux d'acteurs susceptibles de lui apporter de l'aide, l'accès aux droits, à la santé ; o Orienter la personne accueillie vers les partenaires internes (SIAO, ...) ou externes en fonction des besoinso Assurer le reporting et la traçabilité des échanges o Participer à la vie, à la structuration et au développement du service : réunion de service, construction du projet de service, des procédures et autres projets. o Développer les partenariats inter-institutionnels et associatifso Alerte aux services de secours si nécessaire (police, SAMU, cadre d'astreinte, ...)Missions transversales : Rédiger des écrits professionnels, organiser, classer, transmettre les informations dans le respect des droits de la personne accueillie et de la règlementation en vigueur ; Participer à l'élaboration et la mise à jour des différents outils : protocoles, procédures, supports de formation, outils de reporting ; Participer à des actions de formation ou de sensibilisation à la violence conjugale ; Des activités complémentaires peuvent être confiées en fonction des besoins du serviceConnaissances :- Savoir réaliser une évaluation sociale avec rigueur et neutralité en respectant les attendus et les recommandations en vigueur ; - Identifier / analyser et retranscrire par écrit des situations d'urgence et définir des actions à mettre en oeuvre à court terme; - Savoir orienter les personnes vers les bons interlocuteurs et partenaires- Maitriser les clés de communication avec des victimes de violences- Savoir organiser et mener des projets de service en équipes ; - Savoir développer et organiser des actions de formation en matière de violences conjugales;- Maitriser les outils numériques.- Connaitre les réseaux et les principaux partenaires intervenant dans le domaine des victimes de violences conjugales- Connaitre la législation et la réglementaire en vigueur en matière de prévention et de lutte contre les violences faites aux femmesSavoir-faire : Savoir accueillir et écouter la parole des femmes en s'adaptant à chaque situation ; Savoir établir une relation sécurisante ; Savoir organiser son travail et notamment prioriser en tenant compte du délai court de mise à l'abri ; Savoir travailler en collaboration pluri professionnelle avec les maitresses de maison, les partenaires, l'encadrement Savoir observer, analyser et évaluer une situation en respectant les attendus de l'évaluation

Experience: 12 MoisCompétences: Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienneQualification: CadreSecteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.Liste des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Reporting
• Logiciels bureautiques
• Formation du personnel
• Force de proposition
• Empathie