Les missions du poste
Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Rattaché(e) directement au Directeur du Centre Opérationnel Midi-Pyrénées vous jouez un rôle pivot au sein de notre structure. Au-delà des missions de secrétariat, vous êtes garant(e) du suivi de nos contrats, de la conformité réglementaire (P3, Amiante, CEE) et du support opérationnel auprès de nos managers.
Si vous aimez la polyvalence, le contact terrain et que vous avez une forte appétence pour la gestion de données et la coordination de projets, ce poste est fait pour vous.
Vos missions principales :
- Gestion et suivi du P3 (garantie totale efficacité énergétique)
Participer aux réunions de coordination pour capter l'évolution du portefeuille.
Réaliser les extractions de données via nos outils internes (CID, Hercule, D@cshop).
Intégrer les éléments dans le tableau de suivi des soldes et assurer le suivi selon la périodicité contractuelle.
Alerter les managers sur l'état des soldes et mettre à disposition les justificatifs sur le serveur partagé.
Mettre à jour le bilan P3 en fonction des demandes/réclamations des clients ou des AMO (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage).
- Gestion du risque Amiante :
Centraliser les Dossiers Techniques Amiante auprès des managers.
Analyser les documents, créer et alimenter le tableau de suivi Amiante.
Relancer les commerciaux/managers pour obtenir les compléments d'information et remonter les points de vigilance.
Rédiger et transmettre les fiches résumés Amiante destinées à l'affichage pour les managers.
- Coordination et Conformité des Certificats d'Économie d'Énergie (CEE)
En lien direct avec le service CEE dédié :
Identifier et suivre les chantiers en cours éligibles.
Accompagner et relancer régulièrement les managers dans le montage et l'avancement de leurs dossiers.
Contrôler rigoureusement la conformité des pièces (PV, fiches techniques, AH, documents signés par le client).
Assurer la transmission des dossiers complets au service CEE dans les délais.
Assurer une veille active sur l'évolution des fiches réglementaires CEE.
- 3. Support Logistique, RH & Secrétariat de Direction
Ressources Humaines & Moyens Généraux : Gestion des intérimaires, coordination de la flotte de véhicules, et suivi des visites médicales.
Événementiel & Réunions : Organisation logistique des séminaires territoriaux annuels, préparation des COPIL Élargis, et gestion des déplacements professionnels.
Outils : Rôle de référent(e) / coordinateur(trice) sur l'outil D@cshop.
Secrétariat classique : Gestion des mails, appels, courriers et classement de la direction.
Poste basé à la Direction Régionale de Toulouse Borderouge (31200).
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +2/3 type BTS GPME ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'énergie, du bâtiment, de la maintenance ou de l'immobilier.
Vous disposez d'une excellente maîtrise d'Excel (tableaux de suivi, croisements de données) et aisance globale avec les ERP/outils de gestion.
Votre rigueur administrative, esprit d'analyse et sens de la conformité seront des atouts pour réussir à ce poste.
Vous savez également communiquer avec diplomatie, fermeté et pédagogie.
Vous savez gérer les priorités et anticiper les échéances (alertes soldes, relances dossiers).
Rémunération et Qualité de vie :
Votre package global a été conçu pour valoriser vos savoirs et compétences :
- Salaire annuel fixe entre 34 000 et 38 000 € bruts (selon profil et parcours), versé sur 13,3 mois
- Dispositifs d'intéressement et de participation
- Prime d'ancienneté à partir de 2 ans
- Flexibilité : choix de formules de temps de travail et RTT (jusqu'à 23,8 jours de RTT) Compte Épargne Temps, PERCO
- 1,5 jour d'engagement solidaire rémunéré chaque année
- Politique de mobilité interne Groupe en place
Compétences requises
- Gestion des données
- Gestion du risque
- Pédagogie
- Excel
- Esprit d'analyse
- Rédaction de notices techniques
- Capacité d’adaptation
- Économie