1Yyrc - Business Support Manager M - F H/F - Airbus Defense and Space

Description de l'emploi:

Airbus Commercial Aircraft recherche un Business Support Manager (f/h) pour rejoindre notre département Customer Support & Services basé à Toulouse, France.

Vous ferez partie d'une équipe développant les activités d'Airbus Avionics & Simulation. Au sein de l'équipe Operations and Inventory, vous serez impliqué(e) dans la transformation digitale visant à sécuriser les opérations de la supply chain de bout en bout et la satisfaction client.

Votre environnement de travail :

Capitale mondiale de l'aéronautique et capitale européenne de la recherche dans le spatial, Toulouse est une ville dynamique du sud-ouest de la France desservie par un aéroport international. Idéalement située entre la mer Méditerranée et l'océan Atlantique et à proximité des Pyrénées, elle offre de nombreuses possibilités d'activités de plein air !

Parce que nous prenons soin de vous :

- Avantages financiers: Salaire attractif, accords d'intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus, plan d'actionnariat salarié sur la base du volontariat, avec attribution d'actions gratuites en fonction du nombre d'actions souscrites.
- Équilibre vie privée / professionnelle: Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et d'autres services.
- Bien-être / santé: couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage.
- Développement individuel: des opportunités d'évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale).

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

Vos challenges:

- Concevoir, développer et déployer de nouvelles fonctionnalités et des tableaux de bord via Google Suite et QlikSense pour piloter la supply chain.
- Assurer la maintenance et la continuité de service des outils informatiques basés sur Google qui soutiennent les opérations quotidiennes du support client.
- Contrôler l'exactitude des données au sein des outils et mettre en oeuvre les actions correctives avec l'Operations Team Leader.
- Piloter les projets d'amélioration continue, d'automatisation et de mise à niveau de l'écosystème digital du département.
- Agir en tant que point focal pour les sujets de support business et financiers (suivi des paiements, notes de crédit, réclamations clients).

Votre carte d'embarquement:

- Background en Supply Chain ou Systèmes d'information avec une solide expérience professionnelle en gestion de projet et d'intervenants.
- Maîtrise avancée du développement sur Google Suite (incluant Google Apps Script) et de la création de dashboards (QlikSense).
- Solides connaissances techniques sur SAP (modules PGI & P11 fortement appréciés).
- Expérience confirmée en Business Analytics appliquée à la Supply Chain (Aftermarket) ou au Support Client.
- Maîtrise professionnelle courante du français et de l'anglais (à l'écrit comme à l'oral).

Vous ne matchez pas à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera dans votre plan de développement.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en candidatant en maintenant!

#LI-JB4

#ESY2026

#MYCYM

Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.

Unité légale:
Airbus Operations SAS

Type de contrat:
CDI
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Classe Emploi (France): Classe G13

Niveau d'expérience:
Expérimenté(e)

Famille d'emplois:
Compte Client et Gestion des Services

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.
Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'oeuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.

Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d'avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée à.

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Dans la mesure du possible, nous favorisons les modalités de travail flexibles pour stimuler la pensée innovante.

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