Les missions du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Conseiller(ère) clientèle en mission d'intérim, basé(e) à l'agence de Toulouse Saint-Martin-du-Touch,.

En tant que Conseiller(ère) clientèle, vous contribuez activement à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et des solutions personnalisées adaptées aux besoins des clients.
Premier interlocuteur des clients, vous êtes garant(e) de leur satisfaction à travers un accueil de qualité, une information claire et un traitement efficace des demandes.

Missions :

Accueil des clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation et relances
Gestion des emails et réponses aux demandes clients
Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité
Préparation et suivi des avis de passage
Suivi des dossiers clients (devis, déménagements, impayés)
Rédaction de courriers (réponses, résiliations, gestion des anomalies) et envoi de devis
Nous recherchons des profils disposant d'une formation ou d'une première expérience réussie dans le conseil relation clients, idéalement dans une entreprise de services tournée dans des métiers techniques orientée clients particuliers .

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Présenter et valoriser un produit ou un service,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Stratégie commerciale
  • Relation client
  • Gestion des rendez-vous
  • Facturation
  • Rédaction de courriers
Postuler sur le site du recruteur

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