Chargé d'Accueil et Services Toeic - Toefl Obligatoire H/F - City One Accueil

City One accueil Occitanie recrute un(e) chargé(e) d'accueil en CDI à Temps partiel pour un de ses clients situé à Montaudran

Missions :

-Accueillir, orienter et informer les visiteurs, prestataires et collaborateurs.
-Réaliser les badges d'accès
-Prévenir les personnes visitées et transmettre les consignes de sécurité.
-Assurer la gestion du standard téléphonique (réception, transfert, prise de message).
-Gérer la distribution du courrier entrant (tri et répartition dans les bannettes prévues).
-Maintenir à jour les registres d'entrées/sorties et assurer le suivi des livraisons.
-Participer activement à la bonne image du site et à la qualité du service rendu.

Horaires :

-CDI à Temps Partiel du Lundi au Jeudi de 12h45 à 18h00 et le vendredi de 12h15 à 17h00

Salaire :

-12.31€/ h + Prime(s)

Avantages :

-Prise en charge de l'abonnement Tisséo à hauteur de 50%
-Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 50%

Qualités requises et profil :

-Excellente présentation et aisance relationnelle.
-Sens du service, discrétion et courtoisie irréprochables.
-Capacité d'écoute, de gestion du flux et des situations délicates.
-Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
-Expérience en accueil en milieu technique, scientifique ou institutionnel appréciée.
-Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique.
-Rigueur, ponctualité et réactivité.
-Esprit d'équipe et autonomie.
-Confidentialité absolue concernant les informations échangées

Un niveau Anglais professionnel (niveau équivalent TOEIC 650 / TOEFL 95 / Cambridge C1) est requis pour le poste.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,TOEFL 95,Cambridge C1,TOEIC 650

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Sens du relationnel
• Anglais
• Logiciels bureautiques
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Autonomie
• Pack Office
• Capacité d'écoute
• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique
• Réactivité
• Empathie