Agent de Location H/F - KIWI Emploi
- Intérim
- KIWI Emploi
Les missions du poste
KIWI Emploi, c'est votre réseau d'agences d'emploi local, engagé et indépendant en Gironde et Haute-Garonne ! En recherche d'emploi ? Avec ou sans diplôme, avec ou sans expérience, notre équipe vous accompagne pour dénicher la mission qui vous correspond, en intérim, CDD ou CDI dans les métiers du BTP, des espaces verts, de l'industrie, de la logistique, du commerce, de la relation client et du tertiaire. Prenez votre envol avec KIWI ! ??Missions principales :
- Accueil et conseil client au comptoir de location Gestion et rédaction des contrats de location
- Vérification des pièces et conditions de location
- Remise et restitution des véhicules
- Réalisation des états des lieux départ/retour
- Suivi des réservations et gestion du planning du parc véhicules
- Traitement des litiges et réclamations clients
- Mise à jour des outils de gestion (logiciel de location / CRM)
Le profil recherché
Formation de niveau Bac à Bac +2 (commerce, gestion, assistanat ou équivalent)
Une première expérience en relation client, location de véhicules, automobile ou accueil commercial est souhaitée
Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels métiers appréciés) Permis B + véhicule souhaité
Rémunération : selon profil et expérience
Compétences attendues :
- Sens du service client et aisance relationnelle
- Rigueur administrative et organisation
- Autonomie et gestion des priorités Bonne présentation et communication professionnelle
- Réactivité et esprit d'équipe
- Qualités personnelles : Dynamisme Sens de l'accueil Fiabilité
- Capacité à travailler en environnement rythmé
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Conseils clientèle
- Dynamisme
- Autonomie
- Rédaction de contrat
- Relation client
- Pack Office
- CRM
- Réactivité