Les missions du poste

Restaurant de cuisine iranienne.

Activités principales et responsabilités du poste:
- accueillir les clients avec sourire et courtoisie
- prendre les commandes et conseiller les clients
- servir les plats et les boissons
- aider pour quelques petites préparations en cuisine qui ne demandent pas de compétences particulières
- dresser les tables et les débarrasser
- participer au bon fonctionnement d service et à la propreté de l'ensemble de l'établissement

Horaires:
une journée en semaine (mercredi en principe) et les week-ends (vendredi et samedi déjeuner et dîner, dimanche déjeuner) pour 18 heures au total

Environnement de travail:
en restaurant agréable avec terrasse et équipe sympathique

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,S'exprimer avec politesse et courtoisie

Langues: Anglais souhaité,Persan souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Anglais
  • Capacité d'écoute
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