Technicien ou une Technicienne Poste de Travail - Toulouse Metropole H/F - Structures de coopération territoriale
- Fonctionnaire
- Structures de coopération territoriale
Les missions du poste
En rejoignant la Direction de la Transition Numérique, vous participerez activement à la transformation des usages numériques au service des agents et des citoyens.
Une aventure technologique et humaine au coeur de la transformation numérique de la collectivité vous attend. Votre mission ?
Assurer le support niveau 2 et coordonner les interventions techniques sur l'environnement poste de travail (PC et périphériques, dispositifs d'affichage numérique, etc). En tant que technicien poste de travail, vous contribuez également à la gestion des problèmes (ITIL) et au catalogue de services numériques, tout en participant aux projets d'évolution du poste de travail et à l'amélioration continue des services, dans une démarche numérique responsable et d'optimisation du parc.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o031260604000949-technicien-une-technicienne-poste-travail?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Vous êtes technicien territorial ou titulaire d'un diplôme Bac +2/3 en informatique, et disposez d'une expérience significative dans la gestion des environnements poste de
travail.
Vous possédez les compétences suivantes :
-Très bonne connaissance des environnements postes de travail (Windows)
-Maîtrise du fonctionnement et de l'architecture des postes informatiques (composants matériels, logiciels)
-Excellentes capacités de diagnostic matériel et logiciel
-Connaissances réseau et sécurité liées au poste de travail
-Bonne compréhension des processus ITIL (incidents, problèmes, catalogue de services)
-Rigueur, esprit d'analyse et autonomie
-Sens de l'organisation et capacité à prioriser
-Qualités rédactionnelles
-Capacité à travailler en coordination avec des acteurs internes et externes
-Sens du service rendu à l'utilisateur et du travail en équipe
-Sensibilité aux enjeux de sobriété numérique
Si vous aimez relever des défis, avez le goût pour l'innovation et souhaitez donner du sens à vos actions, ce poste est fait pour vous !
Compétences requises
- ITIL