Les missions du poste

Entreprise d'insertion ayant pour activit le tri slectif et la collecte de dchets auprs des entreprises et des collectivits (papiers, cartons et autres dchets de bureau) en vue de leur recyclage et valorisation sur des filires locales dans une logique d'conomie circulaireDescription de la mission
Entreprise d'insertion et Scop ayant pour activité la collecte et la valorisation de déchets recyclables, nous recherchons un(e) technico-commercial(e) pour renforcer notre équipe.

Vous évoluerez au sein d'un environnement multiculturel, où vous exercerez votre activité sous la responsabilité du Gérant et de la coordinatrice commerciale. Si vous avez à coeur de vous investir durablement dans une structure à haute valeur sociale vous pourriez être notre prochain collaborateur.

Les missions du service commercial sont définies comme suit, et réparties entre les différents collaborateurs dans une logique de polyvalence et de complémentarité :

Missions commerciales :

- Accueil physique et téléphonique des prospects

- Rendez-vous clients (estimation, faisabilité technique, proposition de solutions adaptées)

- Élaboration des propositions techniques et commerciales et devis

- Fidélisation de nos clients existants

- Suivi des prestations et de la qualité

- Rédaction des réponses à appel d'offres

- Prospection

Missions administratives :

- Facturation clients

- Relances pour impayés

- Facturation fournisseurs

- Pointage des comptes

- Tâches administratives diverses (courrier , commande et suivi auprès des fournisseurs, .)

Missions ponctuelles :

- Participation aux collectes des déchets (connaissance de l'activité, des clients, des services proposés, lorsque l'organisation l'impose)

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Profil recherché
Profil souhaité

Connaissance du secteur logistique/transport ou/et déchets souhaitée

Compétences administratives et rédactionnelles

Compétences en bureautique et informatique

Aptitude pour les calculs liés à l'activité commerciale

Savoir être

- Ouverture d'esprit / forte capacité d'adaptation aux situations et aux interlocuteurs variés

- Sens du service

- Goût du travail en équipe

- Rigueur

- Sens de l'organisation

- Polyvalence

Conditions du poste

Permis B nécessaire à l'activité

39h hebdomadaires (du lundi au vendredi)

Démarrage prévu pour juillet 2026

Salaire brut de 2 311,15 € (dont 288,84€ HS) sur 13 mois

Mutuelle (75 % entreprise et 25 % salarié)

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyse des besoins des clients,BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente,Gestion de la relation client (CRM),Gestion des réclamations clients,Licence pro mention commercialisation de produits et services,Licence pro mention technico-commercial,Procédures d'appels d'offres,Prospection commerciale,Reporting d'activité commerciale,Suite bureautique - LibreOffice,Suivi des tendances du marché,Techniques commerciales,Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison,Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Traiter les réclamations des clients,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Collecte des déchets non dangereux

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Techniques de vente
  • Prospection commerciale
  • Fidélisation des clients
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