Assistant Administratif H/F - Bs Net31

Rédiger, mettre en forme et assurer le suivi de différents documents administratifs ;
Rédiger des rapports, comptes rendus et courriers professionnels ;
Assurer la gestion quotidienne de la boîte mail de l'entreprise ;
Trier, traiter et orienter les demandes reçues par mail ;
Gérer et suivre les réclamations clients ou partenaires ;
Recueillir les informations nécessaires au traitement des réclamations ;
Assurer le suivi des réponses apportées et relancer les interlocuteurs si nécessaire ;
Classer, archiver et organiser les documents administratifs ;
Participer au suivi administratif des dossiers en cours ;
Assurer une communication professionnelle avec les clients, salariés, fournisseurs ou partenaires.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Gestion de l'emploi du temps
• Traitement du courrier