Les missions du poste

Formation en apprentissage assurée par Excellentia Formation : Titre Professionnel Conseiller de Vente - Niveau Bac en alternance

** Ce contrat s'adresse aux Personnes de 16 à 29 ans révolus au début de l'apprentissage et sans limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH et sportifs de haut niveau inscrits sur la liste officielle **

DESCRIPTION DU POSTE :
Des entreprises partenaires à Excellentia Formation recherchent un(e) Conseiller de Vente en alternance (H/F) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.

Rythme de l'alternance :
- 1 jour de formation
- 4 jours en entreprise

SOUS LA SUPERVISION DU RESPONSABLE, VOUS AUREZ POUR PRINCIPALES MISSIONS :

Accueil et relation client
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Identifier leurs besoins et attentes
- Conseiller et orienter vers les produits ou services adaptés
- Créer une relation de confiance et fidéliser la clientèle

Vente et argumentation commerciale
- Présenter les caractéristiques et avantages des produits
- Argumenter, répondre aux objections et conclure la vente
- Proposer des ventes complémentaires ou additionnelles
- Encaisser les achats selon les procédures en vigueur

Gestion des produits et du point de vente
- Réceptionner et vérifier les marchandises
- Mettre en rayon et assurer le réassort
- Veiller à la bonne présentation des produits (merchandising)
- Participer à l'inventaire et au suivi des stocks

Contribution aux objectifs commerciaux
- Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de qualité de service
- Remonter les informations clients (retours, réclamations, tendances)
- Participer aux opérations commerciales et promotions

Entretien et image du magasin
- Maintenir un espace de vente propre et attractif
- Respecter les règles de sécurité et les procédures internes

PROFIL :
- Titulaire d'un CAP/BEP ou équivalent
- Intérêt pour le commerce et la relation client
- Dynamique, motivé(e) et organisé(e)
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Sens du service et goût du challenge

MODALITÉS :
Conditions d'admission : Avoir au minimum un diplôme de niveau 3 (équivalent CAP/BEP) OU être âgé de 16 à 29 ans révolus
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Lieu : Toulouse
Début du contrat : Au plus tôt
Niveau préparé : Titre Professionnel Conseiller de Vente - Niveau BAC

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entretenir un équipement, une machine, une installation,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Compétences requises

  • Merchandising
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