Les missions du poste
Prenez la tête d'un magasin nouvelle génération et accompagnez une équipe d'une dizaine de collaborateurs dans un projet ambitieux mêlant expérience client, innovation et performance.
Et si vous participiez au lancement d'une nouvelle vision du magasin d'optique ?
Nous recrutons un Directeur de Magasin H/F pour piloter un point de vente stratégique situé dans le sud-est de Toulouse, dans le cadre du déploiement d'un nouveau concept retail ambitieux et différenciant.
L'objectif n'est pas simplement de gérer un magasin existant.
Vous prenez part à une transformation profonde de l'expérience client et du fonctionnement du point de vente : parcours modernisé, expérience plus immersive, nouvelles approches commerciales, montée en gamme du conseil et management d'une équipe importante.
Ce projet s'adresse à des managers capables d'incarner une dynamique, de fédérer et de faire évoluer un collectif vers un haut niveau d'exigence et de qualité de service.
Enjeux et contexte du poste
Le magasin entre dans une nouvelle phase de développement avec une volonté forte :
- Moderniser l'expérience client
- Développer une culture plus orientée accompagnement et performance
- Renforcer le management de proximité
- Faire du point de vente une référence régionale
Vous pilotez une équipe d'environ 10 collaborateurs dans un environnement à fort flux et à forte visibilité.
Votre rôle dépasse largement la gestion opérationnelle classique :
vous êtes attendu comme un véritable leader capable d'accompagner le changement, donner du sens aux équipes et porter un projet d'entreprise ambitieux.
Pourquoi ce projet peut changer votre parcours
Peu de postes permettent aujourd'hui de participer concrètement à la transformation d'un concept retail déjà reconnu sur son marché.
Ici, vous rejoignez :
- Un projet innovant avec de vrais moyens
- Une enseigne qui investit dans l'expérience client et ses équipes
- Un environnement où vos décisions auront un impact direct
- Une équipe déjà en place à faire monter en puissance
- Un poste exposé avec de réelles perspectives d'évolution
Vous aurez également l'opportunité de travailler sur des enjeux variés :
management, performance commerciale, accompagnement du changement, expérience client, organisation et développement humain.
Vos missions
- Piloter l'activité globale du magasin et garantir sa performance
- Manager, fédérer et accompagner une équipe d'une dizaine de collaborateurs
- Développer une culture de service client exigeante et différenciante
- Accompagner le déploiement du nouveau concept magasin
- Suivre les indicateurs commerciaux et mettre en place des plans d'actions
- Garantir une excellente coordination entre commerce, atelier et expérience client
- Participer au recrutement, à l'intégration et à la montée en compétences des équipes
- Être moteur dans l'évolution des pratiques et de l'organisation du point de vente
Conditions et avantages
- CDI
- Rémunération attractive fixe + variable
- Projet à forte visibilité au sein du réseau
- Environnement moderne et évolutif
- Perspectives d'évolution régionales possibles
- Accompagnement et outils performants
Profil recherché
Vous disposez impérativement :
- D'un diplôme dans le domaine de l'optique (BTS OL, licence ou équivalent),
ou
- D'une expérience significative en management ou en pilotage de magasin dans l'univers de l'optique.
Au-delà du parcours, nous recherchons surtout un manager capable :
- D'embarquer une équipe dans un projet ambitieux
- De porter une vision commerciale moderne
- De gérer un environnement à fort rythme
- De développer la performance sans dégrader l'expérience client
- D'allier exigence, proximité terrain et leadership
Les profils ayant déjà piloté des équipes importantes, accompagné des transformations de magasin ou évolué dans des environnements premium orientés conseil seront particulièrement appréciés.
Compétences requises
- Management d'équipe