Les missions du poste
Notre client est une PME, implantée à Toulouse (31100). Notre client s'inscrit dans une dynamique de développement durable de son activité en mettant l'accent sur la qualité de service, la collaboration interne et la satisfaction client. L'environnement de travail proposé par notre client favorise la coopération, la fiabilité des processus et l'engagement collectif autour de valeurs d'égalité, de diversité et d'inclusion, à Toulouse.Le poste d'Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) & Gestionnaire de Portefeuille Clients chez notre client, situé à Toulouse. L'Assistant(e) ADV & Gestionnaire de Portefeuille Clients assure la gestion administrative des ventes tout en contribuant activement au suivi et à la fidélisation du portefeuille clients dans le secteur des Services commerciaux, à Toulouse.
Dans le cadre du poste d'ADV & Gestionnaire de Portefeuille Clients, notre client confie les missions suivantes, à Toulouse:
* Enregistrer, suivre et sécuriser les commandes clients, de la saisie à la facturation
* Vérifier l'application des conditions commerciales (tarifs, remises, délais)
* Coordonner le suivi des livraisons avec les équipes internes concernées
* Gérer les litiges clients et assurer un traitement rigoureux des non-conformités
* Établir les factures et suivre les règlements clients
* Mettre à jour et fiabiliser les bases de données clients
* Assurer le suivi et la fidélisation d'un portefeuille clients existant
* Répondre aux demandes clients par téléphone et par email
* Identifier les opportunités commerciales et remonter les informations utiles
* Préparer les devis, contribuer aux reportings et collaborer avec les équipes commerciales et support, à Toulouse.
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La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel compris entre 25K- 28K€ brut
* Un poste basé à Basso Cambo, offrant un cadre de travail stimulant.
* Restaurant d'entreprise
Le profil recherché
Notre client recherche un·e Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) & Gestionnaire de Portefeuille Clients, à Toulouse, Toulouse, dans le secteur des Services commerciaux, disposant de compétences en administration des ventes, gestion commerciale et relation client. La maîtrise des outils bureautiques et de gestion est attendue. Rigueur, sens du service client, organisation, réactivité, communication claire et esprit d'équipe sont essentiels pour réussir sur ce poste en Services commerciaux, à Toulouse.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Reporting
- Rigueur et méthode