Les missions du poste
Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Réceptionniste de Nuit (h/f) à TOULOUSE. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.À propos de la mission
Notre agence recrute actuellement pour le Groupe Accor recherche un(e) Réceptionniste de Nuit dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.
Vos missions :
- Assurer l'accueil et le départ des clients pendant la nuit
- Garantir la qualité du service et la satisfaction client
- Répondre aux demandes et renseigner les clients
- Effectuer les encaissements et la clôture journalière
- Veiller à la sécurité et au calme de l'établissement
- Gérer les appels téléphoniques et les réservations
Dates et Horaires :
du 21 mai au 24 mai - 21h00 - 7h00 (40h de travail)
MAITRISE DES OUTILS ACCORD OBLIGATOIRE :
OPERA (PMS) ET RESAWEB
Rythme de travail :
- Travail de nuit
Rémunération & Avantages
Rémunération : 12,55 € par heure
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,19€
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
- prime repas : 4.25€/nuit travaill
Profil recherché
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en réception hôtelière, idéalement sur un poste de nuit
- Vous maîtrisez impérativement les logiciels hôteliers du Groupe Accor, notamment Résaweb et Opéra
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et savez gérer les situations avec calme et professionnalisme
- Vous possédez un excellent sens de l'accueil, du relationnel et du service client
- Expérience : Au moins 3 mois
Certificats requis
- Aucun certificat requis
iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.
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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.
Compétences requises
- Service client