Les missions du poste


Chez WIN Sport School Toulouse, nous formons les passionnés de sport à devenir les professionnels de demain grâce à des formations concrètes, un accompagnement individualisé et une immersion directe sur le terrain.

Dans le cadre de son Bachelor Sport Business & Développement Commercial, une structure spécialisée dans les loisirs sportifs indoor recherche un(e) Chargé(e) de Développement Commercial & Relation Client Sportive en alternance.

Vous participerez au développement de l'activité commerciale de la structure à travers des missions polyvalentes mêlant accueil client, animation commerciale, gestion opérationnelle et accompagnement des groupes et événements.

Cette alternance vous permettra de découvrir l'ensemble du fonctionnement d'une structure sportive et de loisirs dans un environnement dynamique et orienté expérience client.

Vos missions

Accueil & relation client

- Accueillir les clients et assurer les encaissements
- Présenter les activités et accompagner les participants
- Réaliser les briefings de sécurité avant les activités
- Garantir une expérience client fluide et qualitative
- Participer à la fidélisation de la clientèle

Développement commercial & animation

- Participer à la promotion des activités et offres proposées
- Contribuer à l'accueil et à l'encadrement des groupes et entreprises
- Participer à l'organisation des événements et séminaires
- Être force de proposition pour développer l'attractivité de la structure
- Participer aux actions de développement de l'activité

Gestion opérationnelle & polyvalence

- Participer à la surveillance des activités et à l'accompagnement des clients
- Aider à l'équipement des participants
- Participer au réapprovisionnement et à la préparation des espaces
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien avec l'équipe

Vie de la structure & travail d'équipe

- Participer aux différentes missions opérationnelles selon l'activité
- Collaborer avec les équipes pour garantir la satisfaction client
- Développer une vision globale du fonctionnement d'une structure de loisirs sportifs

Le profil recherché


Vous êtes inscrit(e) ou admissible au Bachelor Sport Business & Développement Commercial chez Win Sport School et souhaitez évoluer dans un environnement sportif et commercial dynamique.

Savoir-être

- Sens du service et excellent relationnel
- Dynamisme, polyvalence et esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation et implication
- Intérêt marqué pour le sport et les loisirs

Savoir-faire

- Aisance dans la relation client
- Sens commercial et goût du terrain
- Capacité à travailler dans un environnement rythmé
- Première expérience dans le sport, l'animation ou la vente appréciée

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Force de proposition
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