Les missions du poste


accueil physique et téléphonique
renseigner et orienter le public
gérer et afficher des informations

accueillir, orienter et renseigner le public
Représenter l'image de la collectivité auprès des usagers

Le profil recherché


Maîtriser les techniques d'accueil, les règles de communication,
Maîtriser le fonctionnement du standard téléphonique, d'Internet, site internet
Etre polyvalent et adaptable
Etre organisé, rigoureux et méthodique

Compétences requises

  • Accueil de la clientèle
  • Permanence téléphonique
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