Les missions du poste
Description de l'emploi:
Saviez-vous que chez Equans France, les équipes d'Axima Maintenance et Bouygues Energies & Services FM s'unissent pour apporter un haut niveau de service à leurs clients dans le domaine du génie climatique et multi technique ?
Nous rejoindre, c'est s'investir aux côtés de nos 3 000 collaborateurs qui assurent la maintenance et des travaux sur des installations sur différents sites partout France : Tertiaires, Collectivités, Hospitaliers, Industriels, Santé, Culture et Patrimoine, Data Centers...
Le Territoire FM & Maintenance multi technique National d'Equans France, réunit les activités opérationnelles de Bouygues Energies & Services FM et Axima Maintenance, sur toute la France.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur pilote de contrat FM multisites H/F en CDI basé à Toulouse sur site client (31)
Votre mission : assurer le pilotage contractuel et opérationnel du contrat régional en coordonnant les prestations multitechniques et multiservices, les indicateurs, les équipes locales et les interlocuteurs nationaux.
- Assurer le suivi contractuel de la plaque régionale
- Piloter les KPI et garantir leur atteinte
- Superviser les prestations hard et soft sur l'ensemble de la région
- Reporter régulièrement au Pilote National EQUANS
- Travailler en lien direct avec le Directeur Régional Opérationnel
- Encadrer et accompagner les référents Soft
- Suivre l'avancement des Plans d'Actions Energy Management
- Coordonner les échanges avec les chargés d'opération et chargés d'opération adjoints de la région
- Etre le garant de la relation client et des engagements contractuels
Ce que nous recherchons :
- Expérience confirmée en property management, gestion immobilière ou facility management
- Connaissance solide des réglementations immobilières et des obligations techniques
- Capacité à piloter des prestataires et à gérer plusieurs sites simultanément
Formation
- Bac +2 à Bac +5 en immobilier, gestion
Savoir-être indispensable :
- Sens du service et orientation client
- Excellentes capacités d'organisation et de priorisation
- Aisance relationnelle et communication claire
- Rigueur, autonomie et réactivité
- Capacité à gérer les imprévus et à prendre des décisions
Vous devrez combiner expertise technique, discipline documentaire et réflexes qualité.
Avantages
- Rémunération attractive selon expérience.
- 13ème mois, prime de congés payés versée par la CIBTP (30% du salaire brut mensuel), primes intéressement et participation, PEE avec abondement, CSE
- Véhicule de service