Les missions du poste

Avec plus de 300 restaurants en France et un rythme d'ouverture annuel de 50 à 75 restaurants, BURGER KING® France poursuit avec succès l'implantation de la marque. BURGER KING® bénéficie d'une aura incomparable, d'une personnalité et d'un ADN unique, permettant un marketing décalé et inéditVous préparez un niveau de diplôme type BTS orienté management , restauration, ou commerce et vous êtes attiré.e par le secteur de la restauration rapide ?

Vous cherchez à travailler en alternance, dans un cadre dynamique, qui vous permettra d'évoluer, aussi bien professionnellement, que personnellement ?

Pour ce poste nous recherchons les qualités suivantes :

Sens du contact et de la satisfaction client
Respect des standards et des processus
Goût pour le travail d'équipe
Polyvalence et adaptabilité
Bonne présentation
Capacité en management d'équipe

Nous pouvons grandir ensemble via un contrat d'apprentissage de 12 mois minimum.

Vos responsabilités :
Le leader assiste le manager ou, le cas échéant, le directeur en supervisant une zone de travail. Il est le garant de l'image BURGER KING ®.

Service Client
- Le leader doit s'assurer de la satisfaction de la clientèle
- Il doit contrôler la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service.
- Il doit veiller à fidéliser au mieux la clientèle
- Opérationnel sur le terrain, le leader doit être présent dans la cuisine, au comptoir et dans la salle

Gestion opérationnelle
- Il participe, sous la supervision du Manager d'ouverture ou du Directeur à l'application des procédures d'ouverture et de fermeture du restaurant.
- Il fait respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Il est capable de couvrir une zone de travail en totale autonomie mais doit être contrôlé par le manager de shift ou le directeur.
- Il participe à la formation des employés en assistant le manager
- Il veille à la bonne utilisation et au bon fonctionnement du matériel du restaurant.
- Il participe la réception de l'approvisionnement des matières premières

Gestion des équipes
- Le leader anime les équipes d'une zone de travail
- Il répartit le travail entre les équipiers.

*** VENEZ NOUS RENCONTRER AU SALON DE L'ALTERNANCE LE MERCREDI 6 MAI 2026 DE 13H30 A 16H30 A LA SALLE DU CONFLUENT DE PORTET SUR GARONNE **

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Service client
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