Alternance Bac+3 Tourisme - Alternant en Production de Voyages Sur-Mesure H/F - École Tunon Toulouse

Nous sommes une agence de voyages spécialisée dans la création de séjours sur-mesure. Nous accompagnons une clientèle exigeante dans la conception de voyages personnalisés, en s'appuyant sur un réseau de partenaires et de réceptifs à travers le monde. L'agence met un point d'honneur à proposer des expériences uniques, adaptées aux attentes et au budget de chaque client.

Rattaché(e) au service production, l'alternant(e) participera activement à la conception, à la tarification et à la mise en place de voyages sur-mesure.

Ses missions principales seront les suivantes :

Conception et élaboration de voyages sur-mesure :

- Construction d'itinéraires personnalisés et cohérents

- Sélection des prestations (hébergements, transports, activités, transferts)

Production de dossiers de A à Z :

- Montage complet des voyages

- Structuration des offres et mise en forme des propositions commerciales

Cotation et réalisation de devis :

- Élaboration de devis détaillés et compétitifs

- Optimisation des coûts tout en garantissant la qualité des prestations

- Comparaison des offres fournisseurs

Relation avec les partenaires et réceptifs :

- Demandes de disponibilités et de tarifs auprès des prestataires locaux

- Suivi des propositions

- Coordination avec les différents intervenants du dossier

Recherche et construction de packages aériens :

- Recherche de vols (réguliers et low-cost) via les outils professionnels

- Analyse des itinéraires, horaires et tarifs

- Création de packages dynamiques adaptés aux besoins clients

Consultation de tour-opérateurs :

- Demandes de devis auprès de tour-opérateurs partenaires

- Analyse comparative des offres

Rédaction et valorisation des programmes :

- Rédaction de programmes de voyage clairs, attractifs et détaillés

- Mise en valeur des prestations et de l'expérience client

Gestion administrative des dossiers :

- Suivi des dossiers clients

- Préparation des documents de voyage (dont cartes d'embarquement + carnet de voyage)

Polyvalence au sein du service :

- Participation aux différentes missions liées à l'activité de production

- Adaptation aux priorités et aux volumes de demandes

- Formation en tourisme (Bac +3 - Bachelor tourisme)
- Intérêt marqué pour le voyage sur-mesure et la production touristique
- Bonne connaissance des destinations touristiques et de la géographie

Compétences :

- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
- Aisance rédactionnelle
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Sens de l'organisation et rigueur

Qualités personnelles :

- Dynamisme et motivation
- Polyvalence et adaptabilité
- Esprit d'équipe
- Autonomie progressive