Agent d'Accueil H/F - Alliance Sages Adages

L'Association Alliance Sages Adages, créée depuis 1996 sur la région toulousaine, est spécialiste des services aux personnes à domicile. Composée de 400 salariés, répartis sur différents secteurs (Blagnac, L'Union, Colomiers/Tournefeuille, Toulouse Empalot-Basso Cambo, Nailloux-Caraman). Nous portons les valeurs de respect, d'écoute, de confiance, de proximité et de service.Nous recherchons un(e) standardiste-agent d'accueil en CDD à mi-temps les après-midi pour un remplacement de 15 jours (renouvelable) pour notre siège, situé quartier Arènes/Patte-d'oie à Toulouse.

En vrai relai de l'Association, vous vous assurez de la bonne circulation des communications téléphoniques, de l'accueil, de l'accompagnement et de l'orientation des visiteurs.

Vos missions :

- L'accueil téléphonique et physique des personnes,
- Renseigner ou orienter les différentes demandes vers le bon interlocuteur
- Réaliser des travaux de classement, bureautique et saisie informatique.

Votre profil :

- Vous êtes rigoureux(se).
- Vous avez une bonne capacité d'adaptation et une excellente communication
- Vous avez une connaissance et une maîtrise des logiciels informatiques et des outils bureautiques.
- Vous avez une aisance dans la communication orale.

Une première expérience dans la tenue de standard multi-lignes et/ou la connaissance du secteur médico-social est un plus.

Horaires de travail : 13h30 - 17h00
Rémunération mensuelle brute : 911.52 €
Prise de poste : le 14/04/2026

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Permanence téléphonique