Alternance - Adjoint de Résidence Étudiante - Toulouse Centre H/F - KLEY

Nous sommes THE BOOST SOCIETY, créateur de lieux de vie pour les étudiants, stagiaires, alternants, jeunes actifs et actifs en transition de vie.

Concrètement ?
Créé en 2014 et repris en 2019 par AXA, nous sommes le leader sur le marché du résidentiel géré privé pour étudiants et jeunes actifs en France, avec nos 2 marques : « KLEY » dédiée aux étudiants et « Hife » dédiée aux jeunes actifs et actifs en transition de vie.

Le groupe est également présent en Espagne avec ses résidences étudiantes « KLEY » et « Campus ». The Boost Society accueille actuellement 10 000 étudiants et jeunes actifs en France et en Espagne et a pour ambition d'en accueillir 20 000 d'ici 2030.

Votre (future) équipe.

Sympathique, naturellement.

Ouverte sur les autres et sur le monde, forcément.

Vous intégrez une équipe jeune et dynamique qui a pour mission de booster la vie des colivers.

Chez nous, la diversité, c'est une vraie force ! Nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction de situation de handicap ou de parcours, ce qui compte vraiment, c'est ce que vous avez envie d'apporter, d'apprendre et de faire évoluer.

Votre quotidien chez KLEY ?

Un environnement de travail ultra-stimulant et décontracté !

- Mutuelle et prévoyance, évidemment.
- Séminaire annuel & team building, pour conjuguer « booster » à tous les temps.
- CSE : profitez de nos avantages sociaux mis en place pour tous nos collaborateurs !
- Avantage logement : bénéficiez chaque année pour vous et vos proches, de 8 nuits offertes + réductions sur vos séjours dans toutes les résidences KLEY, Hife et Campus en France et en Espagne. Aussi simple que ça !
- Dans votre résidence, nous vous accueillons dans un lieu de travail au design stimulant et vibrant, qui privilégie le bien-être et la créativité.
- Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 100% de vos frais de transport.
- Parking : Bénéficiez d'une place de parking sécurisée, selon votre résidence.
- Une journée par an offerte à chaque salarié, pour agir concrètement sur son temps de travail aux côtés d'une association. Action !


Gestion et suivi de la démarche commerciale des 156 logements de la résidence.

- Participer à la mise en place de la politique commerciale et marketing de la résidence
- Assurer en partie la commercialisation (relance téléphonique, édition des baux, visites...)
- Effectuer les visites et états des lieux
- Participer à la mise en place d'une démarche qualité au sein de la résidence
- Optimiser les résultats en matière de coûts, délais et qualité
- Accueillir les locataires et s'assurer de leur satisfaction
- Développer des partenariats locaux
- Représenter la résidence au niveau local auprès des écoles et autres instances universitaires
- Gérer la relation avec les locataires
- Gestion des services (ménage, prêt de matériel, planification intervention maintenance)
- Gestion administrative (baux, facturation)
- Gestion de l'affichage de la résidence
- Participer aux événements de la résidence
- Contribuer aux réassorts des appartements
- Participer à la gestion et la mise en place des Short Stay
- La gestion des stocks
- Analyse concurrentielle

- Bonne élocution et maîtrise de l'écrit
- Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels dédiés et réseaux sociaux)
- Pratique de l'anglais
- Apporter des réponses claires aux demandes des résidents et clients
- Gérer simultanément plusieurs demandes et missions

L'important, ce n'est pas vos (que) diplômes, c'est vous.

Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l'aise dans les relations aux autres.

Un imprévu arrive ? Tant mieux : vous êtes adaptable. Organisé, avec un fort degré d'implication ou (sens de l'initiative, persuasion

Chez nous, votre curiosité n'est pas un vilain défaut. Au contraire, elle vous permet d'être force de proposition pour nous aider à surprendre les étudiants avec des idées toujours plus originales.

Le petit plus : avoir une connaissance sur la gestion locative.

Le must have: you speak fluently English !

Formation : niveau Bac +1/2 en école immobilier, de commerce, de gestion