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Ingénieur Support Run - Exploitation H/F - 31

Description du poste

Activus Group
Toulouse - 31
CDI
Publié le 2 Avril 2026

Nous rejoindre c'est intégrer un groupe humain ayant pour domaines d'expertise :

- Intelligence Artificielle et Big Data
- Conseil & Audit
- Infrastructure et cloud
- Applications digitales
- SSI/Cyber sécurité
- Digitalisation de la production

Nous puisons notre force dans une équipe composée de femmes et d'hommes passionnés et ambitieux, toujours prêts à relever de nouveaux défis !

Ecoute, proximité, réactivité et efficacité se retrouvent dans notre management quotidien, ce sont ces valeurs qui contribuent à notre réussite collective.

Contexte

Dans le cadre d'un projet de gestion et de certification de données, nous recherchons un Ingénieur Support RUN pour intervenir sur les environnements Orion.

Vous serez un acteur clé du maintien en conditions opérationnelles et le point d'entrée des incidents et sollicitations liés au projet.

Une participation à une rotation de support est prévue, avec une prise de poste possible dès 07h00.

Vos missions

Support & RUN

- Assurer le support quotidien des environnements
- Être le point d'entrée des incidents et dysfonctionnements
- Diagnostiquer et résoudre les incidents en collaboration avec les experts
- Participer à la continuité de service via une rotation d'équipe

Suivi des environnements

- Garantir le bon fonctionnement des environnements Orion de certification de données
- Superviser les systèmes et anticiper les anomalies

Capitalisation & amélioration continue

- Rédiger des fiches solutions / procédures suite aux incidents
- Capitaliser les connaissances pour améliorer la réactivité de l'équipe
- Monter en compétences progressivement grâce à l'accompagnement des experts

Missions complémentaires (à moyen terme)

- Participation aux mises en production
- Suivi des installations techniques
- Contribution à l'amélioration de la supervision
- Intégration dans un système d'astreinte (rotation hebdomadaire)

Environnement technique

- Systèmes : Windows Server, Linux
- Web / Middleware : IIS
- Outils DevOps : XLR / XLD, Jenkins, Bitbucket