Responsable d'Affaires Génie Climatiques H/F - 31

Notre client est une entreprise spécialisée dans la maintenance en génie climatique, forte de plus de 40 ans d'expertise.

La structure développe une approche différenciante autour de la performance énergétique, avec des compétences intégrées en GTB (Gestion Technique du Bâtiment), lui permettant de piloter et d'optimiser les installations énergétiques de ses clients.

Dans le cadre de son développement, Crit Experts & Cadres accompagne cette société dans le recrutement de son Responsable d'Affaires Génie Climatiques H/F basé à Toulouse.Le poste :

Rattaché à la direction, vous prenez la responsabilité opérationnelle de l'agence et intervenez comme véritable pilote de l'activité maintenance génie climatique sur votre périmètre.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et méthodes afin de structurer et développer l'activité.

Vos principales missions seront notamment :

- Piloter et animer une équipe d'environ 10 techniciens ainsi que les fonctions support de l'agence
- Assurer le management, le coaching et la montée en compétence des équipes
- Superviser l'organisation et la bonne réalisation des contrats de maintenance
- Suivre la performance de l'agence (reporting, indicateurs d'activité, optimisation des interventions)
- Être garant de la qualité de service et de la satisfaction client
- Accompagner la structuration et la montée en exigence de l'agence dans une logique d'amélioration continue
- Contribuer au développement de l'activité en collaboration avec le commerce et les méthodes

Le poste nécessite une bonne compréhension technique du génie climatique, sans intervention directe sur les chantiers.

L'agence intervient principalement auprès de clients tertiaires et publics tels que :

- collectivités territoriales
- universités
- CROUS
- établissements hospitaliers

Les installations concernent principalement des puissances comprises entre 200 kW et 1 MW.

Le périmètre couvre principalement Toulouse.