Chargé de Clientèle - Alternance H/F
- Alternance
- Entreprise anonyme
Les missions du poste
Inscription et scolarité gratuites.
- Lieu de travail : Blagnac (31)
- Niveau d'étude à l'entrée : Bac +3
- Rythme d'alternance : 1 jours d'école/semaine + 1 semaine complète ponctuellement
- Lieu de formation : Groupe Alternance Toulouse
- Début de contrat : à définir
Groupe Alternance Toulouse, école supérieure/CFA recherche pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la location de véhicules, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Mastere Manager d'affaires en alternance.
Au sein de l'agence, vous participerez à la gestion quotidienne et à la relation client :
- Accueil et accompagnement des clients en agence
- Réception et restitution des véhicules
- Réalisation des états des lieux des véhicules
- Vente additionnelle de services et d'options
- Gestion administrative liée aux locations
- Suivi des locations et fidélisation de la clientèle
Le profil recherché
Tu es :
- Profil motivé et impliqué, souhaitant s'investir dans son travail
- Bon relationnel et sens du service client
- Permis B obligatoire
- Capacité à échanger en anglais avec la clientèle
- Aisance relationnelle et sens du contact
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Accompagnement du client
- Relation client
- Fidélisation des clients