Technicien Informatique Itinérant H/F - 31

En tant que Technicien informatique itinérant, vous serez placé sous l'autorité du Directeur des Systèmes d'Information du groupe et vous serez en charge des missions suivantes :

Gestion, installation, maintenance et mise en place du matériel informatique (postes informatiques, impression & périphériques) ;

- Administration et exploitation de quelques serveurs ;

- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels Niveau1 ;

- Assistance et support Software Niveau 1 auprès des utilisateurs ;

- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;

- Aide à la gestion de la téléphonie centrex, téléphonie mobile et assistance aux utilisateurs et maintenance des installations

- Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence ;

Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2/+3, dans le domaine informatique et vous possédez des connaissances approfondies de l'architecture matérielle d'un poste de travail.

Vous possédez également des connaissances générales des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS est un plus).

Vous êtes en capacité de détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux, d'appliquer les règles de sécurité informatique / les consignes d'exploitation et conduire un entretien d'assistance par téléphone.

Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre capacité à dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes et à travailler en équipe.