Directeur Adjoint -Base de Loisirs Nautiques et Aquatiques H/F - 31

Description du poste :
Assister le Directeur dans la gestion opérationnelle, humaine et administrative de la base afin de garantir la sécurité du public, la qualité de service et la performance économique du site durant la saison.

Activités principales :

1 Exploitation & organisation
Participer à la planification et au suivi de l'activité quotidienne du parc
Veiller au respect des horaires d'ouverture, procédures internes et normes de sécurité
Coordonner les différents pôles : accueil, surveillance de baignade, snack, téléski nautique
Gérer les imprévus opérationnels (affluence, météo, incidents techniques

2 Management des équipes
Encadrer et animer les équipes saisonnières
Participer à l'élaboration des plannings, au suivi du temps de travail et aux remplacements
Appliquer et faire respecter les procédures ainsi que les règles d'hygiène, de sécurité et de discipline
Être un relais managérial permanent du Directeur en son absence

3 Sécurité & conformité
Garantir l'application des règles de sécurité des établissements recevant du public (ERP)
S'assurer de la conformité des installations (nautiques et terrestres)
Participer à la prévention des risques et à la gestion des situations d'urgence
Collaborer avec les services de secours si nécessaire

4 Relation clientèle & qualité de service
Superviser l'accueil du public
Gérer les réclamations clients sensibles
Veiller à la satisfaction et à l'image de marque du site

5 Suivi administratif & reporting
Participer au suivi des indicateurs d'activité
Rendre compte régulièrement au Directeur
Contribuer à l'optimisation des procédures et de l'organisation

Profil recherché :

Formation & expérience
Formation ou expérience significative en management, tourisme, sport, loisirs ou exploitation de site
Expérience confirmée en gestion d'équipe
Connaissance du fonctionnement d'un site recevant du public

Compétences
Leadership et sens des responsabilités
Connaître les procédures d'accompagnement de la clientèle de la société
Connaître l'ensemble de l'offre commerciale proposée par l'ensemble du parc
Avoir des qualités de discrétion et confidentialité
Capacité d'organisation et de prise de décision
Excellent relationnel
Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit

Conditions particulières
Travail les week-ends et jours fériés
Forte disponibilité en période de haute saison
Présence terrain indispensable

Mention importante (pour l'administration)
Poste nécessitant une présence permanente sur site
Fonction impliquant des responsabilités managériales et de sécurité
Intégration complète à l'organigramme de l'entreprise
Contrat salarié strictement incompatible avec une activité indépendante

Lieu Wampark Toulouse Sesquières
Type de contrat: CDD saisonnier - Temps plein
Durée du contrat: Du 01/04/2026 au 31/10/2026
Horaires: 42 heures hebdomadaires, selon planning d'exploitation (ouverture 7j/7)
Rémunération: 2550€ brut mensuel (+ 7.40€ paniers repas)
Rattachement hiérarchique: Sous l'autorité directe du Directeur du site