Alternance - Assistant Informatique - Technicien Support Réseau & Télécom- BTS Sio - Bac+1 - 2 H/F - 31

À ESICAD Toulouse, vous serez accompagné(e) par une équipe pédagogique engagée, bénéficierez d'un environnement de formation dynamique et développerez toutes les compétences nécessaires pour réussir votre alternance et votre future carrière.

Situé 6 rue Ampère à Labège, notre campus dispose :

- D'une grande cafétéria : idéale pour les pauses repas
- D'une salle informatique : indispensable pour les projets de nos étudiants !
- D'espaces de coworking et de détente pour travailler sur des projets de groupe ou tout simplement se détendre
- De salles de cours équipées d'écrans dynamiquesDans le cadre de notre BTS Services Informatiques aux Organisations (BTS SIO), l'école ESICAD Toulouse recrute pour le compte d'une entreprise partenaire un(e) Assistant(e) Informatique / Technicien Support Réseau & Télécom en alternance

L'alternance permet de combiner formation diplômante et expérience professionnelle concrète, en participant à la maintenance et à l'administration d'infrastructures informatiques et télécoms

Dès septembre 2026, profitez d'un contrat d'apprentissage pour vous former et préparer votre BTS SIO

Pour postuler, il est nécessaire de constituer un dossier de candidature et de vous inscrire auprès de ESICAD Toulouse

Missions principales

Sous la supervision de l'équipe technique, vous contribuerez au bon fonctionnement des systèmes et réseaux informatiques et télécoms :

- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (diagnostic et résolution d'incidents matériels et logiciels)
- Installer, configurer et maintenir les postes informatiques, périphériques et équipements réseau
- Participer à l'administration des réseaux LAN/WAN, Wi-Fi et accès utilisateurs
- Mettre en place et assurer le suivi des équipements télécoms (téléphonie IP, connexions internet, équipements réseau)
- Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et politiques de sécurité
- Participer à la maintenance préventive et corrective des infrastructures
- Superviser le bon fonctionnement des systèmes et réseaux
- Rédiger des procédures techniques et documentations utilisateurs
- Participer au déploiement de nouvelles solutions informatiques et télécoms
- Contribuer à la cybersécurité de premier niveau (mises à jour, sauvegardes, antivirus, bonnes pratiques)

Les missions pourront évoluer selon votre profil, vos compétences et votre implication