Hot-Liner H/F - 31

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Notre client, une entreprise dynamique et à taille humaine, vous ouvre ses portes pour une mission d'Intérim de 3 mois en tant que Technicien support logiciel F/H !

Intégré(e) à une équipe, vos responsabilités seront :

Assurer le support utilisateur de premier niveau (par téléphone).
Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements.
Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents.
Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels.

Découvrez ce package attractif :
-mission en intérim de 3 mois avec possibilité de reconduction
-poste basé sud est de toulouse
-Rémunération : 2000e brut/mois + Tickets restaurants
-2 jours de télétravail par semaine après montée en autonomie
-37h/semaine avec rtt
un environnement stimulant et des conditions attractives
Le plus : Une période de formation et d'accompagnement est prévue dès votre arrivée pour vous rendre opérationnel(le) rapidement.