Alternance Bac+4 - 5 - Responsable Département Junior H/F - 31

École de commerce tournée vers l'alternance, Mbway (du Bac au Bac +5) forme des professionnels opérationnels et engagés. Cette opportunité vous offre la possibilité de préparer un MBA Management Commerce Entrepreneuriat en lien direct avec les besoins du terrain.MBWAY Toulouse recrute un responsable département junior pour le compte d'une entreprise spécialisée
dans le retail et le prêt-à-porter dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, à Toulouse.
L'Alternance = une formation & une Expérience professionnelle
Dès cette semaine, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et préparer un MBA
Management Commerce Entrepreneuriat.

Enseigne internationale de distribution textile, reconnue pour son dynamisme et son fort trafic en magasin, recherche un(e) Responsable de Département Junior pour accompagner la performance commerciale et le management d'équipe.

Votre mission

Véritable manager de proximité, vous pilotez un département en combinant performance commerciale, excellence opérationnelle et engagement des équipes.

Vos responsabilités
Développement des ventes & Expérience client

Analyser les indicateurs de performance pour atteindre les objectifs commerciaux

Optimiser la gestion des stocks et la disponibilité produits

Piloter le merchandising, les implantations et la planification commerciale

Garantir une expérience client fluide (zone caisses, cabines, service client)

Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client

Management d'équipe

Encadrer, motiver et développer une équipe de vente

Organiser l'activité quotidienne et répartir les tâches

Recruter, intégrer et former les collaborateurs

Piloter la performance et accompagner la montée en compétences

Promouvoir les engagements éthiques et environnementaux de l'enseigne

Opérations & Gestion

Superviser les commandes et optimiser les niveaux de stock

Contrôler la conformité des prix et des démarques

Participer à la maîtrise des coûts et à la prévention des pertes

Veiller au respect des procédures et à la sécurité des biens et des personnes