Agent d'Escale Ferroviaire H/F - 31

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.MISSIONS

L'Agent d'Escale Ferroviaire assure la sécurité des circulations et la qualité de service en gare.

?? Sécurité & Exploitation ferroviaire

Application stricte des procédures de sécurité ferroviaire

Participation aux opérations de préparation, réception et expédition des trains

Vérification des conditions de départ des trains

Gestion des situations perturbées selon les procédures en vigueur

Coordination avec les équipes circulation et personnel de bord

?? Service & Relation client

Accueil, information et orientation des voyageurs

Information en situation normale et perturbée

Prise en charge et assistance des personnes à mobilité réduite

Contribution à la qualité de service et à l'image de l'entreprise

?? Conformité réglementaire

Respect des référentiels sécurité

Application des consignes d'exploitation

Port des EPI et respect des règles en milieu ferroviaire