Ingénieur Systèmes Cabine Lead H/F - 31

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.

Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.

Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.

Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'aéronautique, un(e) Ingénieur Systèmes Cabine Lead - H/F

Votre mission
En tant que point focal client, vous assurez le support technique sur les systèmes hydromécaniques (ATA 25, 26, 27, 29, 32, 52).
Vos responsabilités principales :

- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les questions techniques
- Analyser les problématiques techniques et fournir des instructions de dépannage adaptées
- Identifier et remonter les problématiques liées à la sécurité des vols
- Reporter les événements techniques répétitifs
- Initier, si nécessaire, les corrections et améliorations des publications techniques
- Mettre en place des approches transverses pour résoudre des problématiques complexes
- Appliquer les standards et pratiques du Customer Care & Technical Group
- Respecter les indicateurs de performance du support (OTD)
- Assurer des permanences AOG* ponctuelles le week-end

(*AOG : Aircraft On Ground)