Technicien Informatique - Support Utilisateur N1 H/F - 31

INTERIM 31, acteur clé à Toulouse, vous connecte à des opportunités BTP, industrie, tertiaire, au coeur de la ville rose, à vos côtés.

Faites confiance à notre expertise du Groupe ATOLL : 40 agences engagées pour votre réussite professionnelle.

Nous recherchons pour notre client un technicien informatique - HELPDESK NIVEAU 1Êtes-vous prêt(e) à devenir le soutien essentiel pour résoudre les défis informatiques quotidiens des utilisateurs ?

Vous agirez en tant que point de contact pour aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes informatiques.

- Fournir une assistance technique aux utilisateurs à distance et sur site

- Gérer et suivre les tickets d'assistance jusqu'à leur résolution

- Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels et logiciels

- Installer et configurer les équipements et logiciels selon les besoins

- Maintenir une documentation précise de toutes les interventions effectuées